Fiche formation

Activités visées :La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services en réalisant ou en adaptant des solutions d'infrastructure et en assurant le fonctionnement optimal des équipements et des services informatiques. Elle intervient plus particulièrement dans :

• l'installation, l'intégration, l'administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques ;
• l'exploitation, la supervision et la maintenance d'une infrastructure systèmes et réseaux ;
• le choix et la mise en oeuvre de solutions d'hébergement ;
• la définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements d'interconnexion, leur déploiement et leur maintenance ;
• la gestion des actifs de l'infrastructure ;
• la recherche de réponses adaptées à des besoins d'évolution de l'infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques ;
• la résolution des incidents et l'assistance des utilisateurs ;
• le maintien de la qualité des services informatiques ;
• la détection, la réaction et l'investigation suite à un incident de sécurité.

En fonction de la taille de l'organisation cliente, la personne titulaire du diplôme peut également être amenée à participer aux missions suivantes : 

• l'étude et la caractérisation de solutions d'évolution ou d'optimisation d'une infrastructure
• la prise en charge de la relation avec les fournisseurs et les prestataires informatiques
• la mesure des performances d'une infrastructure, des équipements ou des services informatiques

Compétences attestées :Support et mise à disposition de services informatiques :

• Gérer le patrimoine informatique
• Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution
• Développer la présence en ligne de l'organisation
• Travailler en mode projet
• Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
• Organiser son développement professionnel

Option « Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux » :

• Administration des systèmes et des réseaux
• Concevoir une solution d'infrastructure réseau Installer, tester et déployer une solution d'infrastructure réseau
• Exploiter, dépanner et superviser une solution d'infrastructure réseau
• Cybersécurité des services informatiques
• Protéger les données à caractère personnel
• Préserver l'identité numérique de l'organisation
• Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
• Garantir la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l'organisation face à des cyberattaques
• Assurer la cybersécurité d'une infrastructure réseau, d'un système, d'un service

  2 OPTIONS

• SOLUTIONS LOGICIELLES ET APPLICATIONS MÉTIERS (SLAM)
• SOLUTIONS D’INFRASTRUCTURE, SYSTÈMES ET RÉSEAUX (SISR)

DESCRIPTION Le technicien SIO participe à la production et à la fourniture de services informatiques aux entreprises et administrations. Il travaille soit dans une société informatique, soit dans le service informatique d’une organisation. La formation offre deux options qui mènent vers deux métiers :

• développeur (option SLAM)
• administrateur (option SISR)

 

Examens selon les modalités définis au référentiel du diplôme BTS SIO

Option A : « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » : Administration des systèmes et des réseaux

Option B « Solutions logicielles et applications métiers » : Conception et développement d’applications

Option B « Solutions logicielles et applications métiers »: Cybersécurité des services informatiques

Support et mise à disposition de services informatiques

Option A « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » Cybersécurité des services informatiques

Sans pré-requis spécifique / Les baccalauréats qui alimentent le plus ce BTS sont traditionnellement le BAC GÉNÉRAL, le BAC STMG,  le BAC STI ainsi que le BAC PRO SN. 

Contact de liaison : campus@lycee-ndduroc.com