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Fiche formation

Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

AFPA Angers

6 rue Guillaume Lekeu 49000 ANGERS CS 40448 Tél : 09-72-72-39-36 Mail : MC_PSR_Pays_de_la_Loire@afpa.fr Site web : https://www.afpa.fr/centre/centre-d-angers

Date et lieu
  • Du 25/03/2024 au 07/05/2025
  • Inscription permanente : Non
  • Angers
Inscriptions
  • Ouvert
Coût
Modalités
Formation adulte Formation adulte Contrat de professionnalisation Contrat de professionnalisation

Tout déplier  

Objectifs

Compétences attestées :Assister ou dépanner les utilisateurs :
  • Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc
  • Assister à l'utilisation des ressources collaboratives et bureautiques
  • Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique
Mettre en service des équipements numériques :
  • Installer, déployer et personnaliser un poste utilisateur
  • Intervenir sur les composants matériels d'un ordinateur fixe ou mobile
  • Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données
Intervenir sur les éléments de l'infrastructure :
  • Installer et configurer les équipements et services réseaux
  • Intervenir sur un réseau sécurisé
  • Intervenir sur un annuaire Active Directory
 
  • Mettre en service des équipements numériques
  • Intervenir sur les éléments de l’infrastructure
  • Assister ou dépanner les utilisateurs

Résultats attendus

Titre professionnel du Ministère du Travail de niveau 4 (bac technique) de technicien.ne d'assistance en informatique.

Blocs compétences

Mettre en service des équipements numériques

Assister ou dépanner les utilisateurs

Intervenir sur les éléments de l'infrastructure

Mode d'accès

Contact de liaison : MC_PSR_Pays_de_la_loire@afpa.fr

Plus de détails

  • Formation en présentiel
  • Validation : Titre professionnel technicien d'assistance en informatique
  • Niveau de formation :
    • en entrée : CAP
    • en sortie : BAC, BAC PRO, BP ou équivalent
  • Durée de la formation :
    • en entreprise : 1358 h
    • en centre : 509 h
    • hebdomadaire : 35 h
  • Formacode principal : Gestion parc informatique

Source : CARIF-OREF des Pays de la Loire  -  218808  -  Code établissement : 38362