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Fiche formation

Technicien services de l'électroménager connecté - TSEC Technicien services de l'électroménager connecté

GRETA-CFA Loire-Atlantique - site du Lycée F. Arago - Nantes

23 rue du Recteur Schmitt 44000 NANTES BP 82216 Tél : 02-40-14-56-56 Mail : contact.greta-cfa.loire-atlantique@ac-nantes.fr Site web : https://www.greta-cfa-paysdelaloire.fr/nos-centres-de-formation/greta-cfa-loire-atlantique/

Date et lieu
  • Du 01/09/2024 au 31/10/2025
  • Inscription permanente : Non
  • Nantes
Inscriptions
  • Ouvert
Coût
Modalités
Formation adulte Formation adulte Contrat de professionnalisation Contrat de professionnalisation

Tout déplier  

Objectifs

  • Assurer la relation clientèle dans le cadre d'une intervention de service après-vente sur un produit électroménager afin de satisfaire les attentes du client
  • Installer, configurer et mettre en service un produit électroménager
  • Assurer la maintenance et/ou le reconditionnement d’un produit électroménager
A l'issue de la formation, le technicien services de l'électroménager connecté (TSEC) est capable de :- prendre en charge une demande client- effectuer l'installation, la mise en service, le diagnostic et la réparation des produits électroménager

Résultats attendus

Titre

Blocs compétences

Assurer la maintenance et/ou le reconditionnement d’un produit électroménager

Assurer la relation clientèle dans le cadre d'une intervention de service après-vente sur un produit électroménager afin de satisfaire les attentes du client

Installer, configurer et mettre en service un produit électroménager

Mode d'accès

De 18 à 29 ans pour les contrats d'apprentissage>30 pour les contrats de professionnalisation

Contact de liaison : ce.0441975H@ac-nantes.fr

Plus de détails

  • Formation en présentiel
  • Validation : Technicien services de l'électroménager connecté - TSEC
  • Niveau de formation :
    • en entrée : BAC, BAC PRO, BP ou équivalent
    • en sortie : BAC, BAC PRO, BP ou équivalent
  • Durée de la formation :
    • en entreprise : 1050 h
    • en centre : 700 h
    • hebdomadaire : 0 h (Sur 14 mois -)
  • Formacode principal : Électroménager

Source : CARIF-OREF des Pays de la Loire  -  219084  -  Code établissement : 52595