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Titre professionnel assistant(e) commercial(e)



Cap Formation

6 rue Benoît Frachon 44800 ST HERBLAIN Tél : 02-28-44-32-14 Mail : capformation@capformation.net Site web : http://www.capformation.net

Date et lieu
  • Du 02/01/2019 au 31/12/2019
  • Inscription permanente : Oui
  • Saint-Herblain
Coût

Tout déplier  

L'assistant(e) commercial(e) participe à la mise en place des orientations stratégiques et de la politique commerciale de l'entreprise par l'élaboration de tableaux de bord et par une veille sur l'évolution du marché.
Il (elle) est directement rattaché(e) au responsable commercial ou au directeur des ventes. Il (elle) fait partie intégrante de l'équipe de vente, où il (elle) occupe une place d'interface pour le suivi des dossiers. Il (elle) renseigne les clients, oriente leurs demandes et facilite la relation avec les commerciaux de terrain, dans un souci de fidélisation de la clientèle. Il (elle) est l'interlocuteur permanent des clients dans l'entreprise.
Il (elle) est en relation fréquente et suivie avec de nombreux interlocuteurs internes et externes. Pour garantir le bon déroulement du traitement des commandes et la satisfaction de la clientèle, il (elle) est en contact permanent avec les acteurs intervenant dans le processus (magasinier, transporteur, service comptable).
La pratique de l'anglais est requise pour le suivi de la relation avec les clients étrangers ou lors de l'accueil de visiteurs. Les échanges se font par courriel, télécopie et téléphone.
Si il (elle) exerce généralement ses activités de façon sédentaire, l'assistant(e) commercial(e) peut être amené(e) à se déplacer sur le terrain, particulièrement lors de manifestations commerciales.

Motivation,

Etre sorti de la formation initiale depuis au moins 6 mois

niveau DELF A2

Avant levé les freins à l'entrée de la formation professionnelle

Etre majeur

Avoir au moins un an d'expérience professionnelle

Contact de liaison : capformation@capformation.net

  • Validation : Titre professionnel assistant(e) commercial(e)
  • Niveau de formation :
    • en entrée : Niveau CAP-BEP
    • en sortie : BTS, DUT ou équivalent
  • Durée de la formation :
    • en entreprise : 210 h
    • en centre : 805 h
    • hebdomadaire : 35 h
  • Formacode principal : Secrétariat assistanat commercial

Source : CARIF-OREF des Pays de la Loire  -  85202  -  Code établissement : 38643