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Fiche métier technicien/ne de l'intervention sociale et familiale




Maladie, décès, hospitalisation... le technicien de l'intervention sociale et familiale (TISF) intervient auprès des familles et des personnes en difficulté. Son but ? Apporter un soutien matériel, psychologique et pédagogique, notamment auprès des enfants.


Cuisiner, éduquer, conseiller, accompagner... le technicien de l'intervention sociale et familiale (TISF) assure une aide indispensable auprès des familles en difficulté. Auparavant appelé " travailleur familial ", c'est aujourd'hui un travailleur social à part entière qui possède un diplôme d'État. Son intervention vise à permettre l'intégration sociale, le développement et l'autonomie des personnes aidées. Il peut aussi travailler en équipe pour participer à des projets collectifs.

  • Niveau d'étude : BAC, BAC PRO, BP ou équivalent
  • Centres d'intérêt :

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Un soutien parental
Le technicien de l'intervention sociale et familiale (TISF) apporte une aide quotidienne à une famille ou à une personne lors de circonstances particulières : hospitalisation, décès, longue maladie, naissance, handicap... Il soulage et épaule en assumant le quotidien : courses, ménage, repas, toilette, aide aux devoirs... Il peut aussi participer à la gestion du budget et accompagner les personnes dans leurs démarches administratives (recherche d'un logement, demande d'allocations chômage...).
Développer l'autonomie
Il intervient en accord avec la famille mais également à la demande de travailleurs sociaux (assistant de service social, éducateur, association de sauvegarde de l'enfance...) afin de rétablir un équilibre fragile ou rompu dans la vie quotidienne. Il participe parfois à des actions collectives et assure l'accompagnement de personnes âgées ou handicapées.

Sur le lieu de vie
Le technicien de l'intervention sociale et familiale (TISF) exerce au domicile des personnes ou dans un établissement social ou médico-social (foyer de l'enfance, centre pour personnes handicapées...). En général, il a en charge au moins deux familles qu'il suit pendant environ 6 mois.
Travail d'équipe
Il travaille en lien avec les autres professionnels intervenant autour de la famille (auxiliaire de vie...) et peut être amené à collaborer avec deux, voire trois TISF au sein d'une même famille. Il collabore avec les travailleurs sociaux dans le cadre d'actions menées, par exemple, par des municipalités pour favoriser l'intégration des personnes dans leur environnement.

Seul le diplôme d'État de technicien de l'intervention sociale et familiale (TISF) permet d'exercer ce métier. Si aucun diplôme préalable n'est exigé pour se présenter, une sélection est organisée par les centres de formation. Les études durent entre 18 et 24 mois. Des allégements peuvent être accordés aux titulaires de certains diplômes.
Niveau bac

  • Diplôme d'État de technicien de l'intervention sociale et familiale (TISF)

Ouvert et tolérant
Le métier de technicien de l'intervention sociale et familiale (TISF) exige de grandes capacités d'adaptation, le sens de l'organisation et des responsabilités, des qualités relationnelles et un goût certain pour les contacts humains, notamment avec les enfants. Il doit aussi savoir analyser une situation, donner des conseils aux familles et apprécier le travail en équipe.
Respectueux et équilibré
Tact, patience et discrétion sont ses principales qualités. Mais il doit aussi respecter le mode de vie des familles et veiller à maintenir une certaine distance vis-à-vis des personnes aidées, d'une part pour favoriser leur autonomie et d'autre part pour ne pas trop s'impliquer lui-même d'un point de vue émotionnel. Un bon équilibre psychologique est indispensable pour exercer ce métier.

Des employeurs variés
On compte environ 12 000 techniciens de l'intervention sociale et familiale (TISF) en activité. Leurs principaux employeurs sont le secteur associatif et les collectivités territoriales (départements, communes...). Mais aussi des organismes sociaux, comme les caisses d'allocations familiales, les mutuelles... Avec le développement des services à la personne, l'émergence des centres d'hébergement et de réinsertion sociale, les TISF devraient pouvoir trouver d'intéressantes opportunités de travail à condition de savoir faire preuve de mobilité.
Évoluer dans le secteur social
Le TISF peut entamer une autre formation du secteur social tout en bénéficiant d'allégement de formation pour devenir éducateur de jeunes enfants ou moniteur-éducateur. Par ailleurs, s'il est expérimenté, il peut prétendre à des fonctions d'encadrement ou de direction de centre social. Enfin, il peut encore se former à la fonction de délégué à la tutelle ou conseiller conjugal et familial.
Salaire du débutant
1700 euros brut par mois.

Source : ONISEP