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Fiche formation

BTS management commercial opérationnel - MCO

IRTA Sup'Etudes

8 rue de la Cornouaille 44300 NANTES Tél : 02-40-49-08-88 Mail : contact@irta.fr Site web : https://www.irta.fr/

Date et lieu
  • Du 06/09/2022 au 30/06/2024
  • Inscription permanente : Oui
  • Nantes
Inscriptions
  • Ouvert
Coût
Modalités
Formation adulte Formation adulte Contrat d'apprentissage Contrat d'apprentissage Contrat de professionnalisation Contrat de professionnalisation

Tout déplier  

Objectifs

  • Assurer la veille informationnelle
  • Réaliser et exploiter des études commerciales
  • Vendre dans un contexte omnicanal
  • Entretenir la relation client
  • Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
  • Organiser l’espace commercial
  • Développer les performances de l’espace commercial
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale
  • Évaluer l’action commerciale
  • Gérer les opérations courantes
  • Prévoir et budgétiser l’activité
  • Analyser les performances
  • Organiser le travail de l’équipe commerciale
  • Recruter des collaborateurs
  • Animer l’équipe commerciale
  • Évaluer les performances de l’équipe commerciale
     
Etre un membre à part entière de la force commerciale en gérant la relation client dans sa globalité et en participant à l'organisation et au management du point de vente.

Blocs compétences

Management de l'équipe commerciale

Développement de la relation client et vente conseil

Animation, dynamisation de l’offre commerciale

Gestion opérationnelle

Mode d'accès

Plus de détails

  • Formation en présentiel
  • Validation : BTS management commercial opérationnel - MCO
  • Niveau de formation :
    • en entrée : BAC, BAC PRO, BP ou équivalent
    • en sortie : BTS ou équivalent
  • Durée de la formation :
    • en centre : 1386 h
  • Formacode principal : Management transversal

Source : ONISEP  -  144541  -  Code établissement : 36950