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Fiche formation

Titre professionnel conseiller de vente

CFA EC 72 CFP Sainte Catherine

202 rue Saint Aubin 72000 LE MANS Tél : 02-43-39-14-72 Mail : cfa-cfp@ets-stecatherine.fr Site web : http://campus-stecatherine.fr

Date et lieu
  • Du 18/09/2023 au 21/07/2024
  • Inscription permanente : Non
  • Le Mans
Inscriptions
  • Ouvert
Coût
Modalités
Formation adulte Formation adulte Contrat d'apprentissage Contrat d'apprentissage Contrat de professionnalisation Contrat de professionnalisation

Tout déplier  

Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Assurer son activité dans un environnement commercial Assurer la vente des produits et des services associés Apporter des conseils au client sur les différents produits Participer à l’animation du rayon et des espaces de vente Assurer une veille sur les produits proposés Participer à la gestion des flux de marchandise

Résultats attendus

Ontention du titre professionnel de Niveau 4 du Minsitère chargé de l'emploi

Poursuite d'étude

Insertion professionnelle 

Blocs compétences

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Mode d'accès

Avoir quitté la formation initiale / Niveau CAP conseillé Avoir une expèrience professionnelle 

Contact de liaison : hubert.s@ets-stecatherine.fr

Plus de détails

  • Formation en présentiel
  • Validation : Titre professionnel conseiller de vente
  • Niveau de formation :
    • en entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 3ème
    • en sortie : BAC, BAC PRO, BP ou équivalent
  • Durée de la formation :
    • en entreprise : 1140 h
    • en centre : 448 h
    • hebdomadaire : 28 h
  • Formacode principal : Vente spécialisée

Source : ONISEP  -  189913  -  Code établissement : 38745